El Consumidor podrá, a su elección expresa, someter la resolución de controversias a la consideración de un centro de arbitraje de disputas en materia de consumo.

En cumplimiento del artículo 18 de la Ley núm. 144/2015, de 8 de septiembre, le informamos que las entidades de Resolución Alternativa de Litigios en Consumo son las que figuran en la siguiente lista:



Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Consumidor (Tribunal de Arbitraje del Consumidor) (CIAB)

Calle D. Afonso Henriques, n.º 1 (Consejo Parroquial Ed. Sé) 4700-030 Braga +351 253 617 604

Av. Rocha París, n.º 103 (Edificio Vila Rosa)
4900-394 Viana do Castelo
+351 258 809 335
www.ciab.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor/Tribunal de Arbitraje Vale do Ave (CACCVA)

Calle Capitán Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019 Guimarães, +351 253 422 410

Centro de Información y Arbitraje al Consumidor de Oporto (CICAP)

Rua Damião de Góis, n.º 31, Tienda 6
4050-225 Oporto
+351 225 508 349
www.cicap.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor del Distrito de Coimbra (CACCDC)

Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1.ª planta
3000-172 Coímbra
+351 239 821 690
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitraje de Litigios del Consumidor de Lisboa (CACCL)

Rua dos Douradores, n.º 116, 2.ª planta
1100-207 Lisboa
+351 218 807 030
www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro Nacional de Información y Arbitraje de Litigios de Consumo (CNIACC)

Facultad de Derecho – Universidade Nova de Lisboa
Campolide
1099-032 Lisboa
+351 213 847 484
www.arbitragemdeconsumo.org

Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve (CIMAAL)

Edificio Ninho de Empresas
Estrada da Penha
8005-131 Faro
+351 289 823 135
www.consumidoronline.pt